داك سيفا: تطبيق خدمات البريد الشامل
داك سيفا هو تطبيق موبايل في مرحلة البيتا تم تطويره لنظام أندرويد من قبل إدارة البريد، ويهدف إلى تعزيز تفاعل المواطنين مع خدمات البريد. يقدم هذا التطبيق المجاني العديد من الميزات الرئيسية بما في ذلك تتبع البريد، والبحث عن مكاتب البريد، وحاسبات تكلفة البريد والتأمين، وحاسبات الفائدة، ونظام إدارة الشكاوى. يمكن للمستخدمين تتبع أنواع مختلفة من البريد بسهولة من خلال إدخال أرقام المقالات، مما يجعل من السهل مراقبة التسليمات. يسمح بحث مكاتب البريد للمستخدمين بالعثور على مكاتب البريد القريبة باستخدام الأسماء أو الرموز البريدية، مع تفاصيل الموقع ومعلومات الاتصال.
بالإضافة إلى التتبع والبحث، يوفر داك سيفا حاسبة تكلفة البريد التي تقدّر التعريفات بناءً على الوزن والمسافة لفئات البريد المختلفة. تساعد حاسبة التأمين المستخدمين في تحديد الأقساط لسياسات التأمين على الحياة البريدية المختلفة. علاوة على ذلك، تساعد حاسبة الفائدة المستخدمين على فهم العوائد على خطط الادخار الصغيرة. تتيح ميزة إدارة الشكاوى للمستخدمين تسجيل الشكاوى وتتبعها وتلقي التنبيهات حول شكاواهم، مما يضمن تجربة مستخدم شاملة.
